Conditions Générales de Vente (CGV)

1. Préambule
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les ventes de produits proposées par Kiddy’s, accessible à l’adresse https://kiddys.fr/.
En passant commande sur notre site, le client accepte sans réserve les présentes CGV.

2. Produits
Kiddy’s propose à la vente des produits pour enfants, détaillés sur le site avec leurs caractéristiques et prix.
Malgré notre vigilance, des erreurs peuvent apparaître. En cas d’erreur manifeste sur un prix ou une description, Kiddy’s se réserve le droit d’annuler la commande.

3. Prix
Les prix indiqués sur le site sont en euros (€) toutes taxes comprises (TTC), hors frais de livraison.
Les frais de livraison sont précisés avant la validation de la commande.

4. Commande

  • La commande est validée après paiement complet et confirmation par email.
  • Kiddy’s se réserve le droit de refuser une commande en cas de litige avec le client ou d’erreur manifeste.

5. Paiement

  • Les paiements sont sécurisés via [cartes bancaires, PayPal, etc.].
  • Le paiement est exigible immédiatement à la commande.

6. Livraison

  • Les commandes sont traitées dans un délai de 1 à 3 jours ouvrables.
  • La livraison standard est estimée à 3–5 jours ouvrables.
  • Chaque commande est accompagnée d’un numéro de suivi pour suivre l’acheminement.

7. Droit de rétractation / Retours

  • Conformément à la loi, le client dispose de 30 jours à compter de la réception du produit pour exercer son droit de rétractation.
  • Les produits doivent être retournés dans leur état d’origine, non utilisés et dans leur emballage d’origine.
  • Les frais de retour sont à la charge du client, sauf en cas de produit défectueux ou non conforme.

8. Garantie et responsabilité

  • Les produits bénéficient de la garantie légale de conformité et des vices cachés.
  • Kiddy’s n’est pas responsable des dommages indirects liés à l’usage des produits.

9. Protection des données personnelles

  • Les informations collectées sont nécessaires au traitement des commandes et à la communication avec le client.
  • Conformément au RGPD, le client dispose d’un droit d’accès, de rectification et de suppression de ses données.

10. Propriété intellectuelle
Tous les contenus du site (images, textes, logos) sont la propriété exclusive de Kiddy’s et ne peuvent être reproduits sans autorisation.

11. Litiges et droit applicable

  • Les présentes CGV sont régies par le droit français.
  • En cas de litige, une solution amiable sera privilégiée. À défaut, le litige sera porté devant les tribunaux compétents.